TERMENI ȘI CONDIȚII & GDPR

1. Informații privind operatorul site-ului

Site-ul www.lucrareade10.ro este administrat de:

MUTILICĂ MARIA-DAIANA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: (se va completa după emitere)
Nr. înregistrare ONRC: (se va completa după emitere)
Sediu profesional: București, Sector 1, B-dul Bucureștii Noi nr. 136, Parter, ap. 5
Email: mariadaiana1407@gmail.com

În cuprinsul prezentului document, aceasta va fi denumită „Prestatorul”.

Utilizarea site-ului și solicitarea serviciilor implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

2. Serviciile oferite

Prestatorul oferă servicii de consultanță academică, suport informațional, ghidare în structurarea și revizuirea lucrărilor de cercetare.

Materialele furnizate au caracter orientativ și informativ, fiind destinate exclusiv documentării și sprijinirii clientului în realizarea propriilor lucrări academice.

Prestatorul nu garantează obținerea unei anumite note, calificativ sau rezultat academic.

3. Responsabilitatea utilizatorului

Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru modul în care utilizează materialele primite.

Prestatorul nu încurajează plagiatul sau încălcarea regulamentelor instituțiilor de învățământ.

Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru deciziile instituțiilor de învățământ privind evaluarea, notarea, validarea sau respingerea unei lucrări.

4. Plăți și condiții de colaborare

Prețul și termenul de livrare se stabilesc de comun acord, prin comunicare directă (WhatsApp sau Email), înainte de începerea colaborării.

Colaborarea începe exclusiv după confirmarea plății avansului stabilit și emiterea facturii.

Restul sumei se achită conform înțelegerii stabilite anterior livrării finale.

Estimarea prețului este gratuită.

5. Garanții și utilizarea materialelor (Disclaimer Academic)

• Serviciile oferite de Prestator constau în consultanță academică, asistență în documentare, cercetare bibliografică și îndrumare în structurarea materialelor.
• Toate materialele livrate către Utilizator au caracter de model de studiu și suport metodologic. Acestea sunt destinate exclusiv utilizării ca sursă de inspirație și orientare pentru elaborarea propriei lucrări.
• Operatorul nu încurajează, nu facilitează și nu este responsabil pentru nicio formă de fraudă academică sau plagiat.
• Utilizatorul poartă întreaga responsabilitate legală și academică pentru modul final în care alege să utilizeze materialele furnizate.

6. Limitarea răspunderii

Prestatorul depune toate diligențele pentru furnizarea unor materiale de calitate, însă nu poate fi responsabil pentru:

• • utilizarea integrală sau neadaptată a materialelor;
• • interpretarea greșită a informațiilor de către client;
• • eventuale consecințe academice rezultate din utilizarea materialelor.

7. Politica de Confidențialitate (GDPR)

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), vă informăm despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal.

7.1 Datele colectate

Se colectează exclusiv datele necesare prestării serviciilor:

• • Nume și Prenume
• • Date de contact (număr de telefon, WhatsApp, Email)
• • Detalii despre proiect (facultate, domeniu, temă)

7.2 Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• • comunicarea ofertei și detaliilor proiectului;
• • realizarea și livrarea materialelor;
• • emiterea facturii și îndeplinirea obligațiilor fiscale.

Temeiul legal al prelucrării este executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale ale Prestatorului.

7.3 Stocarea și protecția datelor

Datele sunt păstrate în condiții de securitate adecvate:

• • pe durata colaborării;
• • maximum 12 luni după finalizarea proiectului (pentru eventual suport post-livrare).

După această perioadă, datele sunt șterse permanent.

Excepție: documentele fiscale sunt păstrate 10 ani conform legislației în vigoare.

Datele nu sunt transferate către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege (ex: contabilitate, obligații fiscale).

7.4 Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• • dreptul de acces la datele prelucrate;
• • dreptul la rectificare;
• • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• • dreptul la restricționarea prelucrării;
• • dreptul la portabilitatea datelor;
• • dreptul de opoziție.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: mariadaiana1407@gmail.com

ANSPDCP

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro

8. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.